SK 한도 보는 앱과 114앱에서 찾기 힘들면
114에 물어보셔도 돼요

먼저 T world 앱에서 남은 한도를 볼 수 있는지 확인해 보세요

이번 달 남은 소액결제 한도와 결제 내역, 휴대폰 결제가 막혀 있지 않은지를 볼 수 있는지 확인해 보세요.

SK 회선을 그대로 쓰신다면 T world 앱에서 이번 달 남은 소액결제 한도와 결제 내역을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 앱 화면과 메뉴 이름은 기기와 앱 버전에 따라 다르게 보일 수 있어서, 찾기 어렵다면 상담에서 안내해 드려요.

확인하신 숫자는 말로 알려 주시면 충분해요. 남은 금액과 결제 차단이 켜져 있는지만 전해 주셔도 상담이 곧 금액 이야기로 넘어가요.

앱에서 찾기 힘들면 고객센터(114)에 물어보셔도 돼요

이번 달 남은 소액결제 한도, 휴대폰 결제 차단이 켜져 있는지, 정보이용료 한도를 나눠 물어보세요.

• 이번 달 남은 소액결제 한도가 얼마인지
• 휴대폰 결제 차단이 켜져 있는지
• 정보이용료 한도가 따로 얼마 남았는지
• 설정 한도가 얼마로 정해져 있는지

고객센터에서 들으신 금액을 적어 두시면 상담에서 그대로 전하기 편해요. 명의자 본인이 문의하셔야 알려 주는 내용이 있을 수 있으니, 가족 명의 회선이라면 명의자께서 직접 물어보시는 편이 좋아요.

고객센터 연결이 길게 느껴지시면 상담에 먼저 문의하셔도 괜찮아요. 남은 금액을 모르셔도 무엇부터 확인할지 함께 짚어 드려요.

알뜰폰으로 옮겼다면 가입한 곳 앱이나 고객센터에서 확인해요

지금 가입한 통신사 앱이나 고객센터에서 한도를 먼저 확인해 보세요. 진행할 수 있는지부터 상담에서 확인해 드려요.

알뜰폰으로 옮기셨다면 T world 앱보다 지금 가입한 곳의 앱이나 고객센터가 정확해요. 가입한 곳 이름은 요금 고지서나 요금 안내 문자에서 확인하실 수 있어요.

가입한 곳에서 확인하신 남은 금액을 알려 주시면, 그 회선으로 진행할 수 있는지 상담에서 먼저 확인해 드려요. 남은 한도를 읽는 다른 방법은 SK 한도 확인 지도에 한데 모아 두었어요.

보이는 숫자가 여러 개라면 이렇게 나눠 읽어요

이번 달 쓰고 남은 소액결제 금액을 알려 주세요. 최대 한도와 설정 한도는 따로 알려 주시면 함께 읽어 드려요.

1. 남은 금액 찾기이번 달 쓰고 남은 소액결제 금액을 먼저 찾아요.
2. 설정 한도 보기명의자가 정해 둔 상한이 낮게 잡혀 있는지 봐요.
3. 정보이용료 한도 보기소액결제와 따로 잡힌 한도가 남았는지 봐요.
4. 상담에 전하기확인하신 숫자를 나눠서 알려 주세요.

한도는 매달 1일에 새로 잡히고, 이번 달 결제한 금액은 다음 달 요금에 청구돼요. 그래서 같은 회선이라도 확인하는 날에 따라 남은 금액이 달라 보일 수 있어요. 새 달이 시작됐다면 다시 한 번 확인해 보세요.

남은 금액을 확인하셨다면 그다음은 금액 안내예요

확인하신 금액 안에서 진행할 금액을 정하시면 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

한도만 알려 주시면 바로 진행해요. 확인하신 금액 안에서 진행할 금액을 정하시면 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 먼저 말씀드리고, 그 금액을 보신 뒤 결제할지 정하시면 돼요. 수수료는 부담이 적은 편이에요.

결제는 명의자 본인이 직접 하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 정산은 결제가 확인되고 3분이면 마무리돼요.

결제가 넘어가지 않거나 생각보다 적게 결제되면 다시 누르기 전에 상담 창구에 먼저 알려 주세요. 정책에 따라 한도보다 적게 결제되는 경우도 있어서, 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 다시 정해요.

SK 한도 보는 앱과 114 자주 묻는 질문